{"id":18602,"date":"2023-09-26T09:44:11","date_gmt":"2023-09-26T09:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/envios-y-entregas\/"},"modified":"2023-10-23T14:53:37","modified_gmt":"2023-10-23T14:53:37","slug":"envios-y-entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/envios-y-entregas\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y entregas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18602\" class=\"elementor elementor-18602 elementor-16280\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-726d3602 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"726d3602\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1b4c7edd\" data-id=\"1b4c7edd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5120f9e wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"5120f9e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\"><\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Si tienes alguna duda sobre el proceso de env\u00edo y entrega que seguimos a Noir et Blanc\u00ae, est\u00e1s en el lugar adecuado. Intentaremos dar respuesta a algunas de las cuestiones m\u00e1s frecuentes sobre el env\u00edo y la entrega. De todas formas, si tienes alguna otra duda o alguna otra cuesti\u00f3n, no dudes en contactar con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:bonjour@noiretblanctruffes.com\">bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a>. \u00a1Y te responderemos lo antes posible!<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5129660 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"5129660\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\u00bfC\u00f3mo sabr\u00e9 que mi pedido ya est\u00e1 en camino?<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Te informaremos. Tan pronto como tu pedido se entregue al mensajero, te enviaremos un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndote que el pedido ya se ha procesado.<\/p><p>Cuando el paquete que contiene tu pedido haya llegado a las instalaciones centrales de la empresa mensajera, esta te enviar\u00e1 un mensaje SMS a trav\u00e9s del cual te informar\u00e1 del d\u00eda y la hora de entrega del paquete. Si esta te propone un d\u00eda y una hora que no te va bien, podr\u00e1s solicitar cambiar el d\u00eda y la hora de la entrega.<\/p><p>Y, si eres de los que te gusta hacer el seguimiento del env\u00edo y conocer su estado, solo es necesario que nos llaves al +34 609 80 30 81, de lunes a viernes, de 9h de la ma\u00f1ana a 18h de la tarde, o bien que nos env\u00edes un correo electr\u00f3nico a ti.  <a href=\"mailto:bonjour@noiretblanctruffes.com\">bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06bbd7e wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"06bbd7e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\u00bfCu\u00e1ndo me llegar\u00e1 mi pedido?<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Tenemos claro que una vez has hecho tu pedido te gustar\u00eda tenerla en casa con la m\u00e1xima rapidez. Y trabajamos para que te llegue lo antes posible. En nuestro caso, el plazo de entrega puede oscilar entre 24, 36 y 48 horas, en funci\u00f3n del d\u00eda de la semana y la hora del d\u00eda que formalices tu pedido.<\/p><ul><li>Entrega en 24 horas<\/li><\/ul><p>Pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 12h de la ma\u00f1ana.<strong><br><\/strong><em>Se preparan el mismo d\u00eda que se formaliza y se entregan al destinatario en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas.  <\/em><\/p><ul><li>Entrega en 36 horas<\/li><\/ul><p>Pedidos realizados de lunes a mi\u00e9rcoles m\u00e1s tarde de las 12h del mediod\u00eda.<strong><br><\/strong><em>Se preparan al d\u00eda siguiente que se formaliza y, por tanto, se entregan al destinatario en un plazo m\u00e1ximo de 36 horas.  <\/em><\/p><ul><li>Entrega en 48 horas<\/li><\/ul><p>Pedidos realizados entre jueves a partir de las 12h del mediod\u00eda y domingo a las 24h<strong>.<br><\/strong><em>Se preparan el lunes de la semana siguiente a la formalizaci\u00f3n del pedido y se entregan al destinatario a lo largo del martes.<\/em><\/p><p>Debes saber que tenemos una norma interna. Y es que los pedidos no pueden superar las 24h a manos del transportista. As\u00ed podemos garantizar que la trufa y los diferentes productos gastron\u00f3micos Noir et Blanc\u00ae te lleguen con la calidad que salen de nuestras instalaciones.<\/p><p>Si tienes m\u00e1s dudas o consultas, solo es necesario que te pongas en contacto con nosotros a trav\u00e9s del tel\u00e9fono +34 609 80 30 81, de lunes a viernes, de 9h de la ma\u00f1ana a 18 h de la tarde, o bien del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:bonjour@noiretblanctruffes.com\">bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b22354 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"5b22354\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\u00bfSe hacen entregas el fin de semana?<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>\u00bfTienes una urgencia y es fin de semana? Contacta con nosotros. En estos momentos, no tenemos servicio de entregas durante el fin de semana. Aun as\u00ed, si necesitas que te entreguemos un pedido un s\u00e1bado, ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del tel\u00e9fono +34 609 80 30 81, o bien del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:bonjour@noiretblanctruffes.com\">bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a> y, en la medida de lo posible, intentaremos ofrecerte este servicio.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a09459 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"5a09459\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\u00bfQu\u00e9 pasa si no hay nadie en el lugar de entrega cuando llegue el servicio de mensajero con el pedido?<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Recuerda que el servicio de transporte te habr\u00e1 enviado un mensaje de texto el d\u00eda antes de la fecha de entrega inform\u00e1ndote de la hora, aproximada, de entrega de tu pedido. Si la franja horaria no te va bien, podr\u00e1s pedir un cambio para garantizar que puedas estar en el lugar de la entrega en el momento de la llegada de tu pedido.<\/p><p>Adem\u00e1s, se aconseja que, en el momento de hacer el pedido, en el apartado de comentarios, dejes una direcci\u00f3n alternativa de recogida que sea de tu confianza -vecino o vecina, servicio de porter\u00eda, tienda cercana a tu domicilio-. Es importante poder realizar la entrega en el periodo establecido para recibir la trufa en su mejor estado.<\/p><p>Aun as\u00ed, si tienes alguna incidencia durante la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros llam\u00e1ndonos al tel\u00e9fono +34 609 80 30 81, de lunes a viernes, de 9h a 18h, o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:bonjour@noiretblanctruffes.com\">bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28ff52b wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"28ff52b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">\u00bfQu\u00e9 pasa si tengo alg\u00fan problema con mi pedido?<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Haznoslo saber. Si has tenido alguna incidencia con tu pedido, ponte en contacto con nosotros tan pronto como te sea posible. Queremos ser los primeros en saberlo. Puedes llamarnos al +34 609 80 30 81, de lunes a viernes, de 9h a 18h o enviarnos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:bonjour@noiretblanctruffes.com\">bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a>. Y a partir de ah\u00ed buscaremos una soluci\u00f3n a la incidencia que hayas tenido. Queremos que est\u00e9s satisfecho.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tienes alguna duda sobre el proceso de env\u00edo y entrega que seguimos a Noir et Blanc\u00ae, est\u00e1s en el<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18602","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18602","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18602"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18602\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18602"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}