{"id":18629,"date":"2023-09-26T09:48:59","date_gmt":"2023-09-26T09:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2023-10-24T08:33:37","modified_gmt":"2023-10-24T08:33:37","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informaci\u00f3n general
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La titularidad de este sitio web www.noiretblanctruffes.com<\/a>, (en adelante llamado P\u00e1gina Web) es de CLARA BUSOMS HERMS, con DNI 39374480-K con domicilio en la Calle Sant Pere n\u00famero 8, 08513 Prats de Llu\u00e7an\u00e8s quien tambi\u00e9n tiene registrada la marca Noir et Blanc\u00ae. Noir et Blanc\u00ae es el nombre comercial de CLARA BUSOMS HERMS.<\/p>

Este documento (y los dem\u00e1s documentos que aqu\u00ed se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de esta P\u00e1gina Web y la compra o adquisici\u00f3n de productos en la misma (en adelante Condiciones)<\/p>

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que CLARA BUSOMS HERMS desarrolla a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web es la venta de trufa fresca, de productos gastron\u00f3micos gourmets y trufados y sin trufar, as\u00ed como cosm\u00e9tica con trufa.<\/p>

Aparte de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y\/o utilizar esta P\u00e1gina Web, la persona Usuaria debe leer el Aviso legal y las Condiciones generales de uso, incluyendo la Pol\u00edtica de Cookies y la Pol\u00edtica de privacidad de Clara Busoms.<\/p>

Al utilizar esta P\u00e1gina Web o al hacer y\/o solicitar la adquisici\u00f3n de un producto a trav\u00e9s de la misma, la persona Usuaria consciente, queda vinculado por estas Condiciones y por todo lo mencionado anteriormente, y si no est\u00e1 de acuerdo con lo indicado, no debe utilizar esta P\u00e1gina Web.<\/p>

Asimismo, se informa que estas condiciones podr\u00edan ser modificadas. La persona Usuaria es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o utilice la P\u00e1gina Web ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento que se solicite la adquisici\u00f3n de producto o productos.<\/p>

Por todas las preguntas que la persona Usuaria pueda tener en relaci\u00f3n con todas las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular de la P\u00e1gina Web utilizando los datos de contacto facilitados en este mismo documento o utilizando el formulario de contacto.<\/p>

Los datos de contacto son:<\/p>

Calle Sant Pere, 8
08513 Prats de Llu\u00e7an\u00e8s
bonjour@noiretblanctruffes.com<\/a><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Persona Usuaria<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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El acceso, la navegaci\u00f3n y el uso de la P\u00e1gina Web, confiere la condici\u00f3n de persona Usuaria (en adelante referido indistintamente, individualmente como Usuario o como Usuarios, de forma conjunta), por lo que, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por la P\u00e1gina Web, se aceptan todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como las modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso.<\/p>

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de la P\u00e1gina Web. Esta responsabilidad se extiende a:<\/p>

* Hacer uso de esta P\u00e1gina Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.
* No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra con este fin, podr\u00eda ser anulada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.
* Facilitar datos de contacto veraces y l\u00edcitos, por ejemplo direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (Ver aviso legal)<\/p>

El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de esta P\u00e1gina Web.<\/p>

La P\u00e1gina Web est\u00e1 dirigida principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. CLARA BUSOMS HERMS, no asegura que la P\u00e1gina Web cumpla las legislaciones de otros pa\u00edses ya sea total o parcialmente. CLARA BUSOMS HERMS, declina toda la responsabilidad que pueda derivar de este acceso, as\u00ed como tampoco asegura env\u00edo o prestaciones de servicios fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Proceso de compra o adquisici\u00f3n<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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Los Usuarios pueden comprar en la P\u00e1gina Web por los medios y formas establecidas. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n on-line de CLARA BUSOMS HERMS, durante el cual diferentes productos pueden ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito de la compra, y, finalmente, hacer clic en \"comprar\".<\/p>

Asimismo, el Usuario deber\u00e1 rellenar y\/o comprobar la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita. Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, el usuario podr\u00e1 modificar los datos de la compra.<\/p>

Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 la confirmaci\u00f3n del pedido. El Usuario recibir\u00e1 a un correo electr\u00f3nico confirmando que Noir et Blanc\u00ae (CLARA BUSOMS HERMS), ha recibido el pedido o la solicitud de compra. Del mismo modo, cuando se env\u00ede su compra tambi\u00e9n se le confirmar\u00e1 a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico.<\/p>

Una vez que el procedimiento de compra ha concluido, la P\u00e1gina Web generar\u00e1 una factura electr\u00f3nica que se har\u00e1 llegar al Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico que \u00e9ste haya facilitado. Si lo desea, el Usuario podr\u00e1 obtener una copia de su factura en papel, solicit\u00e1ndola a CLARA BUSOMS HERMS, a trav\u00e9s de los espacios de contacto de la P\u00e1gina Web o de los datos de contacto facilitados m\u00e1s adelante.<\/p>

En el momento de la compra, el Usuario reconoce estar al corriente de ciertas condiciones particulares de venta que concierne al producto en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la presentaci\u00f3n o, en su caso, a la imagen de \u00e9ste en su pesta\u00f1a de la P\u00e1gina Web, indicando, de manera enunciativa, pero no exhaustiva, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, cantidad, detalles de los productos o caracter\u00edsticas... y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las Condiciones.<\/p>

Si no es que se indica expresamente lo contrario, CLARA BUSOMS HERMS, no es el fabricante de los productos vendidos o que se puedan llegar a comercializar en la P\u00e1gina Web. Si bien, CLARA BUSOMS HERMS, realiza grandes esfuerzos para que la informaci\u00f3n mostrada en la P\u00e1gina Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y\/o los material y\/o componentes de los productos pueden contener informaci\u00f3n adicional o diferente de la que aparece en la P\u00e1gina Web. Por ello, el Usuario debe no s\u00f3lo considerar la informaci\u00f3n suministrada por la P\u00e1gina Web, sino tambi\u00e9n la informaci\u00f3n disponible en el etiquetado, las advertencia y\/o instrucciones que acompa\u00f1en el producto.<\/p>

Las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la P\u00e1gina Web podr\u00edan ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de CLARA BUSOMS HERMS, con la finalidad de construir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes, normativas vigentes que al respecto aplican, y particularmente dado la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios de acuerdo con la pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Disponibilidad<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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Todos los pedidos de compra recibidos por CLARA BUSOMS HERMS, a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web, est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos a no ser que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (ver cl\u00e1usula 9 de estas Condiciones) afecte a los suministros de los mismos y\/o a la presentaci\u00f3n de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de producto o no quedara producto en stock CLARA BUSOMS HERMS, se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar la cantidad que pueda haber sido abonada en concepto de importe.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Precios y pago<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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Los precios exhibidos en la P\u00e1gina Web son finales en Euros (\u20ac) e incluyen los impuestos, excepto que, por exigencia legal, especialmente en lo referido al IVA, se se\u00f1ale y se aplique un criterio diferente.<\/p>

Los gastos de env\u00edo no se encuentran incluidos en los precios finales de los productos. As\u00ed CLARA BUSOMS HERMS, realiza los servicios de entrega y\/o env\u00edo a trav\u00e9s de la empresa de transportes CORREOS EXPRESS u otra que estime conveniente.<\/p>

En ning\u00fan caso la P\u00e1gina Web a\u00f1adir\u00e1 costes adicionales al precio de un producto de forma autom\u00e1tica, si no s\u00f3lo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posible cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>

Los medios de pago aceptado son a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito o mediante transferencia bancaria.<\/p>

CLARA BUSOMS HERMS, utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web. Como tal, la P\u00e1gina Web, utiliza un sistema de pago seguro SSL. En todo caso, al hacer clic en \"comprar\" el usuario confirma que el medio de pago utilizado es el suyo o que, en su caso, es leg\u00edtimo poseedor de la tarjeta.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Entrega<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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En los casos en los que se proceda a realizar la entrega f\u00edsicamente del producto, las entregas se efectuar\u00e1n en el \u00e1mbito del territorio espa\u00f1ol (Pen\u00ednsula y Baleares).<\/p>

Exceptuando aquellos casos en que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalizaci\u00f3n de los productos, el pedido de compra consiste en los productos relacionados en cada confirmaci\u00f3n de compra. Y \u00e9stos ser\u00e1n entregados en el plazo indicado en la P\u00e1gina Web seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>

Si por alg\u00fan motivo, imputable a s\u00ed mismo, CLARA BUSOMS HERMS, no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactar\u00e1 con el Usuario para informarle de la circunstancia existente y \u00e9ste podr\u00eda elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizar\u00e1n en d\u00edas laborables.<\/p>

Todos los pedidos que salgan de las instalaciones de CLARA BUSOMS HERMS, no podr\u00e1n ser devueltos a la empresa. Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el transportista dejar\u00e1 un aviso explicando d\u00f3nde se encuentra el pedido y qu\u00e9 hacer para que pueda ser entregado de nuevo. En todo caso, ser\u00e1 responsabilidad del Usuario realizar la recogida del pedido con la mayor brevedad posible, el buen estado de la trufa fresca y de los productos gastron\u00f3micos depende de ello.<\/p>

Si el usuario no debe estar en el lugar de entrega en la franja horaria indicada debe ponerse en contacto con CLARA BUSOMS HERMS, para convenir la entrega en otro d\u00eda, en el caso de que el pedido a\u00fan no haya iniciado el transito. Si el pedido ya ha iniciado el tr\u00e1fico, el Usuario deber\u00e1 ponerse en contacto con la empresa transportista que dispone de m\u00e9todos de seguimiento de los env\u00edo y de cambio de fecha o direcci\u00f3n de entrega, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/p>

En caso de que transcurridos 5 d\u00edas, desde el momento que el pedido est\u00e1 disponible para su entrega, y no haya podido ser entregado por causa no imputable a CLARA BUSOMS HERMS, \u00e9sta entender\u00e1 que el Usuario no ha realizado el oportuno seguimiento del pedido por sus propios medios y desea prescindir de la compra. Como consecuencia de este hecho, ning\u00fan pago recibido del Usuario ser\u00e1 devuelto. Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 realizarse directamente al transportista, si fuera el caso.<\/p>

A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesi\u00f3n material de los productos hecho que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega establecida.<\/p>

Los riesgos que de los productos se puedan derivar ser\u00e1n a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando CLARA BUSOMS HERMS, recibe el pago de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n a la compra o adquisici\u00f3n efectuada, incluidos los gastos de env\u00edo, o bien en el momento de la entrega, si \u00e9sta tiene lugar en un momento posterior a la recepci\u00f3n completa del importe objeto de pago por CLARA BUSOMS HERMS.<\/p>

De conformidad con lo indicado en la Ley 37\/1992 de 28 de Diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), los pedidos de compra para su entrega se entender\u00e1n localizados en el territorio de la aplicaci\u00f3n del IVA Espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en el territorio espa\u00f1ol excepto Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Medios t\u00e9cnicos para corregir errores<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de detectarse que se ha producido un error al introducir los datos necesarios para procesar su solicitud de compra en la P\u00e1gina Web, podr\u00e1 modificar los mismos poni\u00e9ndose en contacto con CLARA BUSOMS HERMS a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en la P\u00e1gina Web, y, en su caso a trav\u00e9s de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n General)<\/p>

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en \"Comprar\", tiene acceso al espacio, carrito de la compra, donde se van anotando sus solicitudes de compra y hacer modificaciones.<\/p>

Del mismo modo, se remite al Usuario consultar el Aviso Legal y las Condiciones para solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Devoluciones<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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En los casos en que el Usuario adquiera productos en o trav\u00e9s del sitio web del titular le asisten una serie de derechos, tal como se enumeran y describen a continuaci\u00f3n:<\/p>

Derecho de Desistimiento<\/u><\/p>

El Usuario, como consumidor y usuario, realiza una compra en la P\u00e1gina Web y, por lo tanto tiene derecho a desistir de esta compra en un plazo de 1 d\u00eda natural sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>

Este plazo de desistimiento expirar\u00e1 a 1 d\u00eda natural del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, diferente del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los productos comprados en el Sitio Web de CLARA BUSOMS HERMS.<\/p>

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario debe notificar su decisi\u00f3n a CLARA BUSOMS HERMS. Podr\u00e1 hacerlo, si es el caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o mediante:<\/p>

Direcci\u00f3n: C\/Sant Pere, 8 \u2013 08513 Prats de Llu\u00e7an\u00e8s ( Barcelona)
E-mail: bonjour@noiretblanctruffes.com<\/p>

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisi\u00f3n, debe expresar de manera clara e inequ\u00edvoca que es su intenci\u00f3n desistir del producto comprado.<\/p>

Para cumplir el plazo de desistimiento, s\u00f3lo es necesario que la comunicaci\u00f3n que expresa inequ\u00edvocamente la decisi\u00f3n de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>

En caso de desistimiento, CLARA BUSOMS HERMS, reembolsar\u00e1 al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de env\u00edo diferente a la modalidad menos costosa facilitada a la P\u00e1gina Web) sin ninguna demora indebida y, a m\u00e1s tardar en 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que CLARA BUSOMS HERMS, es informada de la decisi\u00f3n de desistir por el Usuario.<\/p>

CLARA BUSOMS HERMS, reembolsar\u00e1 al Usuario utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que utiliz\u00f3 \u00e9ste para realizar la transacci\u00f3n inicial de compra. Este reembolso no generar\u00e1 ning\u00fan coste adicional al Usuario.<\/p>

En ning\u00fan caso, el Usuario podr\u00e1 desistir de su compra, una vez se le comunique que el env\u00edo ha salido de las instalaciones de CLARA BUSOMS HERMS.<\/p>

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>

Cambios y devoluciones<\/u><\/p>

Por tratarse de productos alimenticios, ning\u00fan producto de CLARA BUSOMS HERMS est\u00e1 sujeto a cambio ni devoluci\u00f3n.<\/p>

Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo<\/u><\/p>

Se trata de todos aquellos casos en que el Usuario considera que, en el momento de la entrega (o como m\u00e1ximo en el plazo de 1 d\u00eda desde la recepci\u00f3n del pedido), el producto no se ajusta a lo estipulado en el pedido de compra, y que, por tanto, deber\u00e1 ponerse en contacto con CLARA BUSOMS HERMS inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto\/error) por los mismos medios utilizando los datos de contacto que se utilizan. se facilitan en el apartado anterior.<\/p>

El Usuario ser\u00e1 informado sobre c\u00f3mo proceder a la devoluci\u00f3n de los productos. Una vez devueltos, \u00e9stos deben ser examinados. Dentro de un plazo razonable, se informar\u00e1 al Usuario, en su caso, del reembolso, o, en su caso, de la sustituci\u00f3n de los mismos.<\/p>

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos debido a alg\u00fan defecto, cuando realmente exista, ser\u00e1 reembolsado \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que haya podido incurrir el Usuario para realizar la devoluci\u00f3n. El reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago que el Usuario haya utilizado para pagar la compra.<\/p>

En todo caso, se tendr\u00e1n en cuenta siempre los derechos reconocidos en la legislaci\u00f3n vigente en cada momento para el Usuario, como consumidor y usuario.<\/p>

En todo caso, CLARA BUSOMS HERMS se reserva el derecho de considerar que el producto alimentario no ha sido tratado en las condiciones adecuadas (signos evidentes p\u00e9rdida de la cadena de fr\u00edo, mala manipulaci\u00f3n a su entrega, etc.) y se reserva el derecho a no aceptar el producto como defectuoso. Si, aun as\u00ed, el Usuario decide devolver el pedido, el Usuario reconoce conocer que deber\u00e1 asumir el coste directo de la devoluci\u00f3n (transporte, entrega) de los productos, si hubiera alguno. Adem\u00e1s, ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n del valor de los productos resultantes de una manipulaci\u00f3n diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los productos.<\/p>

Garant\u00edas<\/u><\/p>

El Usuario, como consumidor y usuario, goza de garant\u00edas sobre los productos que pueda adquirir a trav\u00e9s de esta P\u00e1gina Web, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo CLARA BUSOMS HERMS por tanto, por falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de 10 d\u00edas desde la entrega del producto.<\/p>

En este sentido, se entiende que los productos son conformes y que siempre que se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por CLARA BUSOMS HERMS y tengan las cualidades presentadas en la misma sean aptos para los usos en que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando ello no sea as\u00ed respecto de los productos entregados al Usuario, \u00e9ste deber\u00e1 proceder tal como se indica en el apartado Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en la P\u00e1gina Web, podr\u00edan presentar caracter\u00edsticas no homog\u00e9neas ya que se trata de productos alimenticios de origen vegetal y que por lo tanto formar\u00e1n parte de la apariencia individual del producto, y no ser\u00e1n un defecto.<\/p>

Por otro lado, podr\u00eda llegar a darse el caso de que el Usuario adquiera en la P\u00e1gina Web un producto de una marca o de fabricaci\u00f3n por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, \u00e9ste tambi\u00e9n tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar c\u00f3mo ejercer su derecho de garant\u00eda legal directamente frente a los mismos durante los dos a\u00f1os siguientes a la entrega de estos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con la garant\u00eda de los productos.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Exoneraci\u00f3n de responsabilidades<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
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Excepto disposici\u00f3n legal en sentido contrario, CLARA BUSOMS HERMS. no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>

  • Cualquier p\u00e9rdida que no fuera atribuible a incumplimiento por su parte.<\/li>
  • Toda p\u00e9rdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formaliz\u00f3 la solicitud de pedido de compra de los productos.<\/li><\/ul>

    Igualmente, CLARA BUSOMS HERMS tambi\u00e9n limita su responsabilidad con respecto a los siguientes casos:<\/p>

    • Aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualizaci\u00f3n fiel del producto a la P\u00e1gina Web, pero no se responsabiliza por las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta \u00edndole.<\/li>
    • Actuar\u00e1 con la m\u00e1xima diligencia a efectos de poner a disposici\u00f3n de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. No obstante no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en la carretera, y en general cualesquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, p\u00e9rdidas o hurtos del producto.<\/li>
    • Errores t\u00e9cnicos que por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan un normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de Internet. Falta de disponibilidad de la P\u00e1gina Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. CLARA BUSOMS HERMS, pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y env\u00edo\/entrega de los productos, sin embargo, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.<\/li><\/ul>

      En general, CLARA BUSOMS HERMS, no se responsabilizar\u00e1 por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Comunicaciones por escrito y notificaciones<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Mediante el uso de esta P\u00e1gina Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con CLARA BUSOMS HERMS, sean electr\u00f3nicas y por los medios establecidos en el presente documento.<\/p>

      A efectos contractuales, el Usuario da el consentimiento a utilizar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n informaci\u00f3n y otras comunicaciones que CLARA BUSOMS HERMS, env\u00ede de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a los derechos reconocidos por la Ley al Usuario.<\/p>

      El Usuario puede enviar notificaciones y\/o comunicarse con CLARA BUSOMS HERMS, mediante los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso a trav\u00e9s de los espacios de contacto de la P\u00e1gina Web.<\/p>

      Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, CLARA BUSOMS HERMS, puede contactar y\/o notificar a la persona Usuaria en su correo electr\u00f3nico o en la direcci\u00f3n postal facilitada.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t

      Renuncia<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Ninguna renuncia de CLARA BUSOMS HERMS, a un derecho o acci\u00f3n legal concreta o la falta de requerimiento por CLARA BUSOMS HERMS, del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondr\u00e1, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonera al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t

      Acuerdo completo<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas que constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre la persona Usuaria y CLARA BUSOMS HERMS, en relaci\u00f3n con el objeto de la compraventa y sustituyen cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t

      Protecci\u00f3n de datos<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Tratamos la informaci\u00f3n que nos facilita con el fin de ofrecer el servicio solicitado. Los datos proporcionados se conservar\u00e1n durante los a\u00f1os necesarios para cumplir con las obligaciones legales.<\/p>

      Sus datos \u00fanicamente ser\u00e1n utilizados para los fines antes se\u00f1alados y no ser\u00e1n cedidos a terceras personas, salvo aquellas comunicaciones a las autoridades, organismos u oficinas de las administraciones p\u00fablicas que fueran consentidas por el interesado o persona por \u00e9l autorizada para el adecuado cumplimiento de las obligaciones nacidas de los servicios contratados, o que resulten preceptivas o autorizadas por ley.<\/p>

      CLARA BUSOMS HERMS, garantiza la confidencialidad de los datos personales que consten en sus ficheros y adoptar\u00e1 las medidas reglamentarias que eviten, en la medida de lo posible, su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado. Una vez dejen de ser necesarios los datos personales proporcionados, se proceder\u00e1 a su cancelaci\u00f3n en nuestros ficheros y a la destrucci\u00f3n o devoluci\u00f3n al titular de los datos, seg\u00fan el caso, de los soportes en que se recoja la informaci\u00f3n con datos personales facilitada, sin que se admita la conservaci\u00f3n de copias de esta informaci\u00f3n.<\/p>

      Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n u oposici\u00f3n, puede hacerlo dirigi\u00e9ndose al correo electr\u00f3nico bonjour@noiretblanctruffes.com<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Quejas y reclamaciones<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      El Usuario puede hacer llegar a CLARA BUSOMS HERMS, sus quejas y reclamaciones u otro comentario que desee realizar a trav\u00e9s de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.<\/p>

      Adem\u00e1s, CLARA BUSOMS HERMS, dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de las personas consumidoras y usuarias, que \u00e9stas pueden solicitar en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.<\/p>

      \u00daltima modificaci\u00f3n: Agosto 2019<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Informaci\u00f3n general La titularidad de este sitio web www.noiretblanctruffes.com, (en adelante llamado P\u00e1gina Web) es de CLARA BUSOMS HERMS, con<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18629","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18629"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18629\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noiretblanctruffes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}